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配送について

• ●ご入金確認後→3〜5営業日以内に発送致します。
• ●日時指定をご希望の場合は下記の時間帯よりご選択ください。
  日時指定をされている場合でご入金確認が出来ていない場合にはご希望の日時に配達出来ない場合がございます。
  (異常気象や配達業者の繁忙期など指定時間内に配達が出来ない事もございます。)
• ●ご不在の場合は不在票が投函されますので再配達の依頼をお願いします。
• ●ご入金確認後→3〜5営業日以内に発送致します。
• ●当店に商品が戻った場合の再配送には再送にかかる送料と手数料を別途頂戴致します。

• ●ご入金確認後→3〜5営業日以内に発送致します。
• ●ポスト投函となります。
  ポストに入らない場合は不在票が投函されますので再配達の依頼をお願いします。
• ●当店に商品が戻った場合の再配送には再送にかかる送料と手数料を別途頂戴致します。
• ●配送中の紛失・破損・遅延については保証致しかねます。
• ●メール便は日時指定出来ません、予めご了承ください。

返品・交換について

• ●ご注文と異なった商品が届いた場合、不良品が届いた場合、商品の品質管理には万全を期しておりますが良品と交換させて頂きます。 万が一在庫切れの場合は返金対応となります事をご了承ください。
  メール便商品の破損などは返品交換対象外です。
  
  商品到着後5日以内にメールにお写真を添付して頂き事前にご連絡ください。
  追って返品・交換方法をご案内させて頂きます。
  事前にご連絡なく当店に返送されました場合は返品はお受けする事は出来ません、予めご了承ください。
• ●お客様都合による返品・交換の場合
  食品という性質上、返品・交換をお断りしております。
  誤発注、食べなかったなど、いかなる場合でも再販する事は出来ませんので返品や交換はお断りしております。
  当店に返送されました場合でも交換・返金は出来ませんので予めご了承ください。
• ●連絡先
  電話番号：0952-37-6496
  メールアドレス：sally10dario@nifty.com

ギフト対応について

お願い・保存方法

• ●年齢や犬種・好みにより食べる食べないがございます。
  与える量や食べる食べないは年齢や体調によっても異なりますので、与える与えないは飼い主様がご判断くださいませ。
• ●初めて与える商品は、まずは少しずつ愛犬の様子を見ながらお与えください。
  どの商品も必ず側にいる時にお与え頂き、お留守番中に与えないようにお願いします。
• ●骨などの硬いおやつは、歯の弱い犬や老犬、子犬、丸飲みする癖のある犬にはお控えください。
  初めて与える場合には少量ずつお与え頂き適量を見つけてあげてください。
  与える際は側にいて割れて尖った骨は破棄して頂き、一度に沢山与えないよう量の調節をしてあげてください。
• ●完全無添加ですので、開封後の商品は冷蔵保存をおすすめ致します。
  高温多湿になる場合は開封前でも冷蔵保存をお願いします。
  食べかけの骨や食べかけのおやつは元の袋には戻さず別にして冷蔵もしくは冷凍保存をお願い致します。
• ●賞味期限は開封前、適切な温度で管理した場合の期日でございます。
  開封後はなるべくお早めにお与えください。
  数日食べない場合などは冷蔵保存をお願い致します。

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